Casinova Kasino – Pelaamisen elämys Täysin uudella Tasolla

Sisällysluettelo

• Monipuolinen pelivalikoima sekä pelivalmistajat
• Turvallisuus että vastuullinen pelaaminen palvelussamme
• Maksutavat sekä nostot
• Bonusohjelma ja kampanjat
• Asiakastuki sekä apu

Laaja pelitarjonta ja pelikehittäjät

Casinova-kasino esittelee pelaajilleen kattavan valikoiman kasinopelejä, jotka ovat ovat tarkkaan koottu yhteistyössä kasinoteollisuuden parhaiden pelintarjoajien parissa. Pelivalikoimamme sisältää peräti 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, joka takaa sen, että kukin asiakas löytää itselleen passelin viihteen.

Yhteistyökumppaneihimme lukeutuvat tunnetut brändit kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play että Evolution Gaming. sivusto sitoutuu korkealaatuisuuteen volyymin asemesta, joten kukin pelimme on on kokeiltu että vahvistettu moitteettomaksi jo ennen sen julkaisemista alustalla.

Pelikategoria
Pelien määrä
Parhaat toimittajat
Keskimääräinen RTP

Hedelmäpelit	2400+	NetEnt, Play’n GO	96.2%
Klassikkopelit	350+	Microgaming, Evolution	98.5%
Livekasino	180+	Evolution Gaming	97.8%
Jättipottipelit	85+	Pragmatic Play, NetEnt	94.6%

Pelialustamme mahdollistaa vaivattoman pelin kaikentyyppisillä laitteilla, riippumatta siitä onko kyseessä tietokone, tabletti tai puhelin. Mobiilikäyttöön räätälöity sovellus pitää täydet ominaisuudet sekä toiminnot, näin pelielämys on yhtenäisenä välittämättä käytetystä laitteesta.

Progressiiviset jättipottipelit

Esittelemme monipuolisen valikoiman progressiivisia jättipottipelejä, joissa pääpalkinnot voivat nousta miljoonien euron arvoon. Suurimmat palkintomme ovat nousut 5,2 milj. euroa ainoalla pelivalinnalla, joka on vahvistettu tallennettu tapaus vuodelta 2023.

Tietoturva ja vastuullisuus alustalla

Casinova-kasino operoi MGA:n peliviranomaisen (MGA) myöntämällä käyttöoikeudella nro MGA/B2C/394/2018, joka on eräs turvallisimmista toimiluvista koko Euroopassa. Noudatamme ankaria turvallisuusstandardeja ja hyödynnämme 256-bittistä SSL-kryptausta kaiken datan turvaamiseksi.

• Kaikki käyttäjätiedot tallennetaan suojatuissa palvelimilla, joihin ainoastaan oikeutetulla tiimillä on pääsy
• Käytämme 2FA todennusta tilien suojaamisen
• Pelien oikeudenmukaisuus tarkastetaan säännöllisesti ulkopuolisten auditoijien toimesta
• Tarjoamme työkalut vastuulliseen pelaamisen, kuten talletusrajat, tauot ja itsesulun
• Yhteistyökumppaneina toimivat GamCare ja Peluuri, jotka antavat apua peliongelmaisia tarpeisiin

Ikärajan valvonta ja henkilöllisyyden varmistaminen

Noudatamme ehdotonta 18 vuoden ikärajoitusta ja varmistamme kunkin pelaajan identiteetin ennen ensimmäistä nostoa. Identiteetin varmistusprosessi vie yleensä 24-48 tuntia, ja hyväksymme asialliset henkilöllisyystodistukset, passit sekä ajokortti.

Maksumenetelmät sekä kotiutukset

Casinova Casino tukee monipuolista kirjoa maksuvaihtoehtoja, jotka on valittu suomalaisten pelaajien vaatimusten pohjalta. Järjestämme sekä perinteisiä pankkisiirtoja kuin moderneja sähköisiä lompakoita sekä kryptorahoja.

Maksutapa
Talletus nopeus
Kotiutus aika
Pienin talletus
Suurin summa

Trustly	Välitön	0-24h	10€	50 000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 vrk	10€	10 000€
Skrill	Välitön	0-24h	10€	25 000€
Bitcoin	15-30 min	1-6h	20€	100 000€
Pankkisiirto	1-2 vrk	2-5 vrk	20€	Rajoittamaton

Kaikki talletukset ovat ilmaisia, sekä käsittelemme nostot mahdollisimman ripeästi. Kotiutuspyyntösi käsitellään normaalisti 24 tunnin sisällä, jonka jälkeen varat siirtyvät valitsemallesi tilille käytetyn maksutavan perusteella.

Bonustarjonta että promootiot

Bonustarjontamme on rakennettu palkitsemaan uskollisia pelaajiamme. Tarjoamme houkuttelevia tervetuloetuja uusille käyttäjille sekä jatkuvia kampanjoita kanta- käyttäjille.

VIP-palvelu ja kanta-asiakasedut

Casinova Casino VIP-järjestelmämme koostuu kuudesta eri tasosta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina, Timantti sekä Noir Elite. Jokainen taso tuo lisää hyötyjä, kuten parempia nostorajoja, henkilökohtaista tukea, yksinoikeudellisia bonuksia sekä kutsuja VIP-tilaisuuksiin.

• Rahantakuu-ohjelma, joka palauttaa 5-20% häviöistä VIP-tasosta riippuen
• Syntymäpäiväedut että räätälöidyt tarjoukset
• Nopeutetut maksut ilman odotusaikaa korkeimmilla VIP-tasoilla
• Pääsy eksklusiivisiin tapahtumiin sekä kilpailuihin
• Kuukausittaiset reload-bonukset aktiivisille jäsenille
• VIP-managerit korkeimmilla asteilla henkilökohtaista palvelua tarpeisiin

Asiakastuki että tuki

Tukitiimimme on saatavilla ympäri vuorokauden, jokaisena viikonpäivänä. Tarjoamme tukea suomen kielellä, mikä garantoi vaivattoman kommunikaation ja tehokkaat vastaukset mahdollisiin kysymyksiin.

Yhteysvaihtoehdot ovat live-chatin, sähköpostin ja puhelinpalvelun. Chat on nopein tapa saada tukea, ja keskimääräinen vastausaikamme on alle kaksi minuuttia. Emaililla lähetettyihin kyselyihin vastaamme tavallisesti kuuden h kuluessa.

Laaja ohje- ja UKK-osio

Verkkosivuillamme on kattava ohje- sekä UKK-osio, josta löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin ilman tarvetta yhteydenottoa asiakaspalveluun. Osasto on jaettu selkeisiin kategorioihin, kuten tilit, maksutavat, bonukset sekä tekniset ongelmat, mikä helpottaa tarvitsemasi informaation löytämistä.

Casinova sitoutuu tarjoamaan parasta mahdollista pelielämystä jokaiselle asiakkaalle. Kehitämme säännöllisesti palveluitamme käyttäjien kommenttien perusteella sekä pysymme ajan tasalla alan uusimmista trendeistä ja tekniikoista.